переходим далее


Пользовательское соглашение

Сервис Polandshops.eu (далее – “Исполнитель“) и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, регистрирующееся на сайте Polandshops.eu (далее – “Клиент“), заключают следующее соглашение:
  1. Общие положения
    • Регистрация на сайте www.Polandshops.eu и осуществление оплаты услуг фирмы означает, что Вы согласны с Пользовательским соглашением.
    • Все услуги Сайта распространяются на юридических и физических лиц.
    • Пользование сайтом www.Polandshops.eu запрещается лицам не достигшим 18-летнего возраста.
    • www.Polandshops.eu официально является посредником между Клиентами и Продавцами товаров и услуг, обеспечивает оплату покупок приобретенных в интернет-магазинах и с других торговых площадок на территории РП (Rzeczpospolita Polska). Товары запрещенные к ввозу или вывозу Вашей страны проживания – не подлежат к оплате и заказу (см. Таможенное законодательство Вашей страны)!
    • Администрация Сайта может в любое время дополнить или изменить данные условия. После регистрации, пользователи обязуются самостоятельно проверять актуальность данных условий на Сайте.
  2. Порядок услуг
    • Клиент самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте www.Polandshops.eu и оформляет заказ в форме, которая дана на сайте. До начала оформления заказа Клиент может самостоятельно удалять и добавлять товары в форме заказа, задавать вопросы наши менеджерам. После оформления заказа и подтверждение на оплату нашим менеджером – вносить изменения в заказ запрещаются.
    • Исполнитель не гарантирует Клиенту наличие заказываемого товара, а также наличие выбранного размера, цвета и комплектности товара. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации. Советуем сразу добавлять 1-2 ссылки для замены товара в форме заказа.
    • Клиент несет ответственность за соответствие приобретаемого товара условиям доставки почтовой службы и таможенному кодексу страны, в которой находится.
    • Исполнитель обязуется оплатить указанные Клиентом товары Продавцу товара от своего имени, но за счет Клиента.
    • Исполнитель обязуется принять на свой склад товар, который доставила курьерская служба от Продавца. Срок бесплатного хранения товара Клиента на складе составляет 1 месяц. За хранение товаров Клиента свыше бесплатного срока хранения Исполнителем взимается комиссия за хранение. Началом срока бесплатного хранения является физическое прибытие товара на склад Исполнителя.
    • В случае если Продавец не отправил товар, Исполнитель старается сделать все от него зависящее для возврата уплаченных денежных средств, но не гарантирует их возврата и в этом случае не компенсирует потери Клиента. Продавца выбирает Клиент и за его действия Исполнитель ответственности не несет. В случае отказа от товара, который оплачен Продавцу (в том числе от товара, который был выкуплен с образованием задолженности на Пользовательском счете Клиента), с Клиента взимается стоимость обратной доставки товара Продавцу и не возвращается комиссионное вознаграждение Исполнителя. Отказ от покупки невозможен, если у Продавца в описании лота не указаны правила возврата товаров, если правила возврата товаров указаны, то возврат возможен согласно этим правилам.
    • Исполнитель обязуется упаковать полученные на склад товары и отправить Клиенту согласно данным, которые Клиент указал. В случае если посылка Клиента по весу или габаритам не может быть отправлена тем способом доставки, который указал Клиент, Исполнитель имеет право изменить способ доставки посылки.
    • Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в приобретении любого товара без объяснения причин.
  3. Оплата
    • Оплата заказа возможна способами указанными в разделе “Оплата”. Исполнитель приступает к оформлению заказа при 100%  первой оплате, не выкупает товары в долг, не отправляет посылки в долг. Комиссии банков и платежных систем обязан оплачивать Клиент.
    • Вывод неиспользованных средств осуществляется тем же способом как и ввод, комиссия за перевод взимается с Клиента.
  4. Формирование и доставка товаров
    • Доставка товаров осуществляется только теми способами и по тем тарифам, которые указаны в разделе “Доставка” сайта www.Polandshops.eu. Стоимость доставки товаров Клиента производится отдельно от оплаты самих товаров. Стоимость доставки товаров до Клиента указывается после того, как будет известен вес и габариты. После упаковки посылки Исполнитель не вскрывает упакованные посылки и не меняет товары.
    • В случае нехватки денежных средств на счету клиента, посылка будет задержана перед отправлением службой доставки до погашения Клиентом долга. Исполнитель обязуется отправить посылку с товарами Клиента службой доставки которую указал Клиент. Услуги считаются полностью оказанными Исполнителем с момента передачи товаров Клиента службе пересылки. Исполнитель не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки.
  5. Обязанности Исполнителя
    • Исполнитель обязуется предоставить Клиенту Услуги, а также выполнять требования Клиента, связанные с выполнением этих услуг, если данные требование не противоречат данному соглашению и информации указанной на сайте www.Polandshops.eu.
    • Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Клиентом данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения. Предоставлять Клиенту информацию о выполнении поручений, указанных в данном соглашении.
  6. Обязанности Клиента
    • Клиент обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.
    • Клиент обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, стоимость комиссионного вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Клиента, а также комиссии банков посредников и платежных систем. В случае нехватки средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Клиента.
  7. Условия возврата и обмена
    • В случае возврата/обмена стоимость доставки товара от Клиента Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а так же в обратных направлениях, оплачивается Клиентом. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением Продавца о возможности возврата/обмена. В случае если Продавец принимает решение об отказе Клиенту в возврате/обмене, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость Товара, а решение о возможности повторного возврата Товара Клиенту принимается Исполнителем на индивидуальной основе.
    • Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации. Возврат средств Клиенту осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, не зависимо от решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара. При повторной отправке обмененного товара, Клиент оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем в соответствии с тарифами, указанными на сайте www.Polandshops.eu.
  8. Ограничение ответственности
    • Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю. Исполнитель не несёт ответственности за сроки получения ответов от Продавцов.
    • Исполнитель не несет ответственность за качество и комплектацию полученных на свой склад товаров, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Клиентом с помощью Услуг Исполнителя.
    • Клиент согласен не делать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Клиенту в результате действия третьих лиц, включая но не ограничиваясь Продавцом, почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.
    • Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их. Так же Исполнитель не является сотрудником транспортной компании или почтовой службы и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара.
    • Исполнитель возмещает убытки Клиента по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии Исполнителя.
  9. Форс-мажор
    • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.
  10. Разрешение споров
    • В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условий данного Соглашения стороны решают их путем переговоров. В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке установленном законодательством РП (Rzeczpospolita Polska).
  11. Расторжение соглашения
    • www.Polandshops.eu оставляет за собой право расторгать в одностороннем порядке сотрудничество с Клиентом при несоблюдении, нарушении условий данного соглашения не давая объяснений о причинах этих действий. При этом Исполнитель обязуется уведомить Клиента через e-mail и вернуть остаток денежных средств Клиента(если таковы имеются) по первому требованию.